どんなサイトにしたいですか？

新規、リニューアル問わず、クライアントさんとのヒアリングにおいて、サイト運営の“目的”を尋ねることは言わずもがなですが、どんなサイトにしたいですか？と言う質問に対し、おおよそですが、「（○○なターゲット）に対して、（○○な情報）を提供し、（○○な情報/利益）を得たい。」まで答えて頂ければ、ウェブでどのようなアプローチやテクニックを駆使すればその目的を達成できるか？について考えることができます。
多くのケースの場合、実は本来の依頼内容は見えていないようです。ここにはまだ誤解や勘違いがあるようですが、「ウェブサイトで何かをしたい」「既存のウェブサイトになんかテコ入れしたい」というのはまだまだ漠然としたスタートラインです。まず、「どんなサイトにしたいか」を考えましょう。
これは結果的に「ウチ（自社）のサイトは○○なことができる、○○なサイトです」という、そのサイトを説明する文章になるはずです。そして、ユーザーもその説明文に納得ができれば、訴求したいポイントと焦点のズレがなくなるはずです。