:::Webディレクターズブログ:::

Webサイトの平準化

サイトのリニューアル案件においてはブログを標準で装備するケースも多くなってきまして、「ブログやってますよ」ってことの目新しさもなくなってきましたね。その後の課題として残ったのはやはり、ブログから情報発信をつづけられるかどうかです。キツイ言い方ですが、結局、ブログに限らず、目新しいことをすることによって「何かが変わる(起こる)」という期待値だけが高く、他力本願的なノリが否めません。

制作サイドから提供できるWebサイトの技術/デザイン的な“質”は極端な話、平準化に向かっているような気がします。当然、Webサイトの“質”は競争を対象にしたものではないので、格付けする必要はありませんが、気になるのはやはり根本的なこと。

一体、Webサイトで「誰に何を伝えて、結果、何をしたいのか？」これが伝わらなければ、Webサイトからの情報はどこにも結びつかず、ただブラウザに表示されるだけ、ということになってしまいます。
企業が会社案内やパンフレットを持つように、Webサイトを持つ、それと横並びの価値ではWebの真価は発揮できないんじゃないかと。

Webサイトはつくって終わりではありません。平準化と言いましたが、技術/デザイン面だけ追いかけてもいずれ格差はなくなります。もっと簡単な話で、日常的に行なっている自社のアナウンスや営業活動をWebを利用してどう行なっていくか？という運用面が問われています。

RSSでプロモーション

ステルスを探せ!キャンペーン。
昨日で終わってました…。しばらく娯楽性のある情報収集ができていなかったのが残念。
「ステルスレーダー」と称したキャンペーンオリジナルのRSSリーダーなどから情報を得て、キャンペーンに参加している各サイトへ移動。そこに出現したバナーをクリックすると景品が当たるという主旨(だった)。
今更ながらにXMLファイルを読んで見ると「ステルス」は1日に1～3回出現していました。時間も様々。
もっともRSSリーダーで情報を得てから、ある一定期間しか各サイトにはバナーは出現していなかったでしょうから、PCの前でタイムリーに情報を得た人だけがステルスの追跡が可能だった、と。
ちょっと見てみたかった。

「ステルス」公式サイトはこちら。

ドメイン管理

ドメイン管理のリスクについて、朝日新聞の一面に載ってしまうくらいだから、その管理の重要性が改めて指摘された感じです。

10月2日の朝刊なのですが「サーバー乗っ取り 注意」という記事。

ドメインとDNSサーバーの関係については技術的な話になりますし、ホスティングサーバーと合せて管理するケースも多いことから、その役割や管理会社について、利用者であるクライアントさんには具体的なアナウンスをされることが少ないはずです。

記事では「官庁や金融機関のサイトが乗っ取られたら影響は重大」ということなのですが、その影響力の大小に限らず、簡単に取得できるドメインだからこそ、そのリスクを考えることが重要です。

ITは好きか？

ITは好きか？と聞かれたら、僕は素直に好きとは言えないですね…。微妙。
まぁ、ITって言ってしまうと非常に大きな括りになってしまうのですが、Webはどっちかっていうと一般的に含まれます。と言いますかIT以外ではないですね…。クリエイティブという側面は持ってますが。
クライアントさんの中にも、すごーくIT関連の情報や最近のWeb技術について詳しい方も居ます。SNS、BLOG、EIP…。本業以外のどこでそんなに情報を仕入れてるんだ？という感じです。
ITは日常生活に大変な功績をもたらしていると思います。無意識に付き合っていければそのベネフィットを享受するだけなのですが、意識的に取り組むとこれは難解…。ある程度、「趣味」で付き合って楽しい！という要素を持っていないとITは途端に遠ざかっていくんですよね…。

ポッドキャスティング

過去にも話題にしたポッドキャスティングですが、たまたまYahoo!のトップページ“お知らせ”にて「今話題のポッドキャスティングって？」というのがあったので、見てみました。
ボクの期待は企業が何かしらの販促活動にポッドキャスティングを利用している良い例があるかな、というところだったのですが…。

Radio ZZZ：吉本芸人の「しゃべり」をポッドキャスティングで。
ポッドキャスティング落語：注目の若手落語家がニフ亭に出張高座！

など。やはりネタとしてユーザーが「欲しい情報」じゃないとコンテンツとして成立しづらいのがポッドキャスティング。情報と言っても娯楽性のあるものには限ってしまいそうです。(メディアにはどんどんそんなコンテンツを提供してもらいたいです)でも1ユーザーとして楽しむだけならやっぱり目新しさは感じますね。

ポッドキャスティングが注目を浴びている、ということですがそれはあくまでも「音」をブログ化したもの。ビジネスとして考えた場合、「聞く」というアクションに結び付けるそのサービスをすべての企業がWeb戦略に利用できるか？ということを考えれば、現状では微妙…、じゃないでしょうか。インターネットから情報を得る場合にテキストで得るか、音で得るか…。
音で得ることの方が利便性が高い場合にはポッドキャスティングはその力を発揮しますよね。

サーバー

サーバーによってはやりたくても出来ないことがあります。例えば「ブログ」。例えば、ご存知『MovableType』の動作環境はこちら。フリーのブログサービスを利用し外部リンクで見せる方法もあるかと思いますが、デザイン性を一貫させるべくカスタマイズしたい場合やサイト自体をブログベースで構築したりする場合はサーバー環境によっては『MovableType』のインストールはアウト。サーバーの見直し、移設ということになります。

サーバーに関しては過去にもいろいろな問題に出くわしましたが、サイト構築や運営の上で案外何も考えられていないケースも多く、4、5年前に契約したスペックのまま、ダラっと継続していたり、契約のサーバー以外のサービスと組み合わせて利用したり…。運営上支障が無かったのでしょうがコスト面から考えても勿体無い、と思わずにはいられないことも。サーバーは保険と同じように見直しが必要な時期が出てきます。提供されるサービスが時代のニーズとともに変わりますからね。特に旧態依然のサーバーには注意。

各ホスティングサービスも多様化し、Web上でどんなサービスを提供するかによって選択は変わってきます。オンラインショップをやりたいのか、動画を配信したいのかなど。まずはインフラ整備から。最近ではFCS(Flash Communication Server)で面白いことができそうで、ボクらも期待大です。それはまた追って。

メディアとネットのコラボ

FMはわかる。J-WAVE Podcastingとか、これはちょっと前にiTunesに登録してみました。で、IBCポッドキャスティング。中波局でははじめてなんですってね。IBC岩手放送です。どこまでユーザーを囲えるかってのが興味深いです。まずはやってみた、が素敵。

今週末に放送されるという「ブログタイプ×ライブトーク」など、既存メディアとインターネットのコラボレーションが活発になってきてますね。

iTunes

アップルコンピュータが日本国内で提供を開始した音楽配信サービス「iTunes Music Store」が調子良いみたいですね。アフィリエイトもあるし。
そして「GEORGIA」のポッドキャストを利用したプロモーション。

Webの技術がどんどん面白くなっていくなぁ、と実感。コンテンツを提供する側につくか、される側につくか。ビジネスとの関わりあい方から考えれば、Web技術に今どう取り組んでいくか？どう利用するか？を考えていかないと確実に振り切られそう。

Google Maps API

「Google Maps API」を利用したブログ検索サービス「maplog」と同じく「はてなマップ」。共にベータ版ですが、“検索”の新しい可能性が見えますね。

EIP(企業情報ポータル)

EIP(Enterprise Information Portal)：企業情報ポータルの市場規模が拡大する、というニュースを聞いて、Webが外だけに向けられたものではない、という認識が広く一般的に普及されれば良いな、と思います。
EIPはイントラ型のグループウェアと違って、Webブラウザから一元的にアクセスできるので、端末別にアプリケーションを必要としません(もっとも、ASP型のグループウェアもありますけど)。
ブログの機能、RSSやトラックバックなどに注目し、ブログそのものをナレッジマネジメントツールの代用として利用する“イントラブログ”のようなものもあります。

(ボクも理解するのに苦しんだのですが…)EIPはB2E（Business to Employee）でなければならない、と。社内プロセスをカバーできるツールであるべきなんですね。
では、社内プロセスをカバーするとはどういうことか、SIベンダー風に語れば、社内コミュニケーションの効率化とか、社内にバラバラと点在していた情報や知識を共有しコラボレーションさせていく、というような感じでしょうか。ナレッジマネジメントツールという解釈もありますが、その名の通り、情報を経営資源として還元できなければ意味は無く、ただ単純に情報だけを蓄積していけばよいわけではありません。自分が一体何のために組織的に情報を共有し、活用しようとしているのか、という本質に気付けないとなんとなく情報をポストしていくだけのシラけたポータルになってしまうと思います。ましてや、それが義務化されたものであればあるほどです。

いずれにしても、ベンダーやコンサルタントが危惧する部分はやはり、運用面。自分だけが持っている情報を公開/共有するわけですから、発言者に対するコスト＆ベネフィットを意識する必要性はないでしょうか？システムの規模に関わらず、情報共有を円滑に行える企業文化が土台にあるか？ということもハードルの一つなのは間違いありません。

いつものように取り止めがなくなってきましたが…、EIPのシステムと考え方自体は当社でも取り入れていて、XOOPSにて構築したツールで情報共有と意見交換をしています。